Cyfrowa platforma łącząca klientów z lokalnymi usługodawcami z różnych branż
Współpraca od: 2021
Branża: handel detaliczny
Cyfrowa platforma łącząca klientów z lokalnymi usługodawcami z różnych branż
Współpraca od: 2021
Branża: handel detaliczny
Bardzo ważne było dla nas to, że zespół Fabrity wziął pełną odpowiedzialność za realizację projektu począwszy od fazy analizy biznesowej, przez projektowanie architektury platformy i prace związane z projektowaniem UX/UI, a na wdrożeniu kończąc. Wszystkie zadania związane z organizacją pracy zespołu projektowego były również po stronie Fabrity.
Doceniamy zaangażowanie i profesjonalizm zespołu Fabrity, który zawsze elastycznie reagował na pojawiąjące się kolejne wyzwania projektowe. Zawsze mogliśmy liczyć na ich wiedzę i gotowość pomocy. Polecamy firmę Fabrity jako sprawdzonego partnera w budowaniu rozwiązań internetowych skoncentrowanych na kliencie.
Marta Bartosik Menedżer ds. Rozwoju Usług
Klient
Leroy Merlin
Francuska sieć hipermarketów budowlanych
Cel biznesowy
Zbudowanie nowego kanału marketingowego dla sklepów stacjonarnych
Jak pomogliśmy
- Zbudowanie 10-osobowego zespołu deweloperskiego złożonego z account managera, project managera, architekta rozwiązań, analityka biznesowego, projektanta UX/UI, programistów backend i frontend oraz testerów.
- Całościowa realizacja projektu począwszy od zarządzania zespołem, poprzez tworzenie backlogu, aż do realizacji wyznaczonych zadań.
- Przygotowanie koncepcji biznesowej nowej platformy na podstawie wymagań określonych przez klienta.
- Prace UX/UI: projekt graficzny platformy, badania na użytkownikach, projektowanie graficzne, makiety lo-fi i hi-fi, assety dla front-end developerów.
- Zaprojektowanie i zbudowanie systemu CMS w technologii PHP na frameworku Symfony.
- Wdrożenie rozbudowanych funkcjonalności: konta i pakiety usług dla użytkowników, wizytówki usługodawców, katalog usług, tablica ogłoszeń, oceny, wewnętrzny czat między użytkownikami, obsługa zamówień i płatności online, generowanie faktur, zaawansowana wyszukiwarka treści.
- Ukończenie z pozytywnym wynikiem audytu bezpieczeństwa portalu przeprowadzonego przez dział bezpieczeństwa spółki matki klienta.
- Wdrożenie portalu w Google Cloud Platform.
- Integracja platformy z bazą danych przedsiębiorców Głównego Urzędu Statystycznego.
- Integracja platformy z Active Directory dla użytkowników klienta, z Google Cloud Identity Platform, interfejsem API Facebooka, a także narzędziami do analityki internetowej i SEO.
- Integracja z interfejsem Google Cloud Translation API w celu zapewnienia automatycznego tłumaczenia wiadomości wymienianych przez użytkowników na platformie.
- Integracja z usługami płatności PayU.
- Wsparcie techniczne i utrzymanie.
Korzyści biznesowe
- Platforma cyfrowa to nowy kanał wspomagający działania marketingowe klienta.
- Nowa platforma buduje świadomość marki wśród klientów i lokalnych usługodawców.
- Wokół platformy tworzy się społeczność lokalnych usługodawców.
- Na platformie promowane są produkty oferowane przez sklepy detaliczne.
- Wsparcie dla lokalnych usługodawców jako część szerszej strategii społecznej odpowiedzialności biznesu.
Technologie
