Aby stworzyć serwis, który odda wyjątkowy charakter Teatru Wielkiego Opery Narodowej, rozpoczęliśmy prace od dogłębnego zrozumienia dziedzictwa instytucji. W projekcie wykorzystaliśmy pełne spektrum naszych kompetencji: od strategii produktu i prac koncepcyjnych, przez projektowanie UX i warstwę wizualną, aż po kompletne wdrożenie front-end i back-end.

Analizując potrzeby różnych grup odbiorców — od pasjonatów opery i baletu, przez studentów, turystów, po osoby odwiedzające teatr okazjonalnie — opracowaliśmy przejrzystą strukturę serwisu, która pozwala zarówno szybko znaleźć najważniejsze informacje, jak i zagłębić się w rozbudowane treści dla bardziej wymagających użytkowników.

W warstwie wizualnej postawiliśmy na emocje i spektakularność tak, aby serwis robił równie silne wrażenie jak spektakle prezentowane na scenie. Wykorzystaliśmy bogate materiały fotograficzne, jednocześnie dbając o prostotę i lekkość nawigacji, aby doświadczenie korzystania z serwisu było przyjazne i intuicyjne.

Kluczowym elementem projektu było Wirtualne Archiwum — multimedialny katalog spektakli, tancerzy, aktorów, scenografii i muzyki z okresu od 1945 roku po współczesność. Zaprojektowaliśmy je tak, by prezentowało bogactwo zasobów instytucji, zachowując jednocześnie czytelność i łatwość przeglądania.

Równolegle zadbaliśmy o pełną dostępność cyfrową. Serwis został przygotowany w wersji responsywnej, przetestowany na wielu urządzeniach i dostosowany do standardu WCAG, aby był dostępny również dla osób z niepełnosprawnościami.

Oprócz serwisu publicznego stworzyliśmy również platformę intranetową dla pracowników TWON z bazą kontaktów, planami prób, dokumentami i wewnętrznymi aktualnościami, wspierając codzienną organizację pracy instytucji.