Aby sprostać wymagającemu harmonogramowi związanemu z rebrandingiem, pracowaliśmy w ścisłej współpracy z klientem, realizując projekt kompleksowo: od strategii, przez projektowanie, po wdrożenie i produkcję treści. W ramach prac połączyliśmy kompetencje z obszaru strategii produktu, tworzenia koncepcji kreatywnej, projektowania UX/UI, programowania front-end i back-end oraz produkcji materiałów foto-wideo.

Projekt rozpoczęliśmy od warsztatów, podczas których wspólnie z zespołem Nationale-Nederlanden określiliśmy kluczowe cele serwisu, jego strukturę oraz sposób komunikowania oferty. Szybko zrozumieliśmy, że w przypadku ubezpieczeń na życie najważniejsze jest pokazanie użytkownikom, w jakich sytuacjach życiowych polisa może okazać się naprawdę potrzebna. Dlatego zaprojektowaliśmy serwis, który zamiast opisywać szczegółowo produkty — inspiruje, skłania do refleksji i zaprasza do rozmowy z doradcą.

Zespół projektowy od pierwszego dnia pracował wspólnie — projektant UX i dyrektor kreatywny tworzyli szybkie szkice, testowali koncepcje i iteracyjnie dopracowywali finalne projekty kluczowych podstron. Dzięki temu mogliśmy zachować pełną spójność doświadczenia i dopasować serwis do nowej globalnej identyfikacji wizualnej marki.

Po stronie technologicznej zrealizowaliśmy kompletne wdrożenie: przygotowaliśmy front-end, back-end oraz integrację z systemem CMS. Równolegle powstały wszystkie treści, a także materiały wideo wykorzystane w serwisie. Dodatkowo zaprojektowaliśmy nowy layout serwisu self-service dla obecnych klientów.