Wirtualna klinika dla Dimedic.pl
Branża: opieka zdrowotna
Data realizacji projektu: 2020
Wirtualna klinika dla Dimedic.pl
Branża: opieka zdrowotna
Data realizacji projektu: 2020
Klient
Dimedic.pl
- Telemedyczna klinika zarejestrowana w Polsce, działająca w modelu online.
- Część Dimedic.eu — kliniki internetowej funkcjonującej od ponad czterech lat w Wielkiej Brytanii.
- Zasięg działania: obsługa pacjentów we wszystkich krajach Unii Europejskiej.
Cel biznesowy
- bezpieczne przeprowadzenie wstępnej diagnozy pacjentów z podejrzeniem zakażenia SARS-CoV-2,
- automatyczne przekazanie informacji lekarzowi w przypadku wskazań medycznych do dalszej konsultacji,
- obsługę pacjentów indywidualnych i firm dzięki systemowi dedykowanych kodów dostępu,
- założenie konta pacjenta oraz gromadzenie historii przeprowadzonych wywiadów medycznych.
Jak pomogliśmy
W obliczu dynamicznie rozwijającej się pandemii koronawirusa Dimedic potrzebował rozwiązania, które pozwoli szybko uruchomić usługę diagnostyczną online, zagwarantuje bezpieczeństwo danych pacjentów i zgodność z regulacjami, a także umożliwi obsługę dużej liczby użytkowników przy zachowaniu wysokiej jakości i standardów technologicznych.
Dimedic.pl poszukiwał partnera zdolnego w krótkim czasie zaprojektować i wdrożyć kompletne rozwiązanie — od warstwy UX/UI po development i testy. O wyborze Fabrity zadecydowały doświadczenie w projektach cyfrowych dla branży medycznej, elastyczne podejście i szybkość działania, a także dbałość o zgodność z najnowszymi trendami technologicznymi.
W odpowiedzi na te potrzeby Fabrity zaprojektowało i wdrożyło serwis koronawirus.dimedic.pl, który umożliwiał przeprowadzenie wywiadu medycznego online. Pacjent mógł wypełnić kwestionariusz bez wychodzenia z domu, a w przypadku wskazań system automatycznie kierował sprawę do lekarza, który kontaktował się telefonicznie i podejmował odpowiednie działania. Dodatkowo system przypominał pacjentowi o konieczności powtórzenia wywiadu, co pozwalało monitorować stan zdrowia w czasie.
Projekt był realizowany w ścisłej współpracy z klientem — przygotowaliśmy makiety, prowadziliśmy codzienne statusy i warsztaty, a gotowe rozwiązanie zostało zweryfikowane przez dział medyczny i prawny, co zapewniło wysoki poziom jakości i bezpieczeństwa.
Korzyści biznesowe
- Szybkie uruchomienie wysokiej jakości usługi medycznej online.
- Bezpieczna diagnostyka tysięcy pacjentów bez ryzyka zarażenia w placówkach stacjonarnych.
- Wzrost rozpoznawalności Dimedic.pl jako innowacyjnej kliniki telemedycznej.
- Rozszerzenie oferty o rozwiązania dla firm, zainteresowanych opieką medyczną dla pracowników.
- Budowa wartościowej bazy pacjentów, do których można kierować również inne usługi medyczne.
Technologie





