
Nowy system CMS zwiększający konwersję ze strony i usprawniający komunikację marketingową
Współpraca od: 2014
Branża: usługi finansowe

Nowy system CMS zwiększający konwersję ze strony i usprawniający komunikację marketingową
Współpraca od: 2014
Branża: usługi finansowe

Nowy system CMS odpowiada na nasze potrzeby biznesowe, organizacyjne i operacyjne. Został zaprojektowany i zbudowany od podstaw przez zespół ekspertów naszego banku oraz Fabrity, którzy ściśle współpracowali nad jego realizacją. CMS jest elastyczny i oparty na komponentach wielokrotnego użytku, co umożliwia naszym specjalistom ds. marketingu tworzenie złożonych stron internetowych bez konieczności kodowania i angażowania zespołów deweloperskich. Znacząco usprawnił naszą codzienną pracę i pozwolił szybciej reagować na zmiany w komunikacji dotyczącej produktów i usług bankowych.
Zespół ekspertów Fabrity, składający się ze specjalistów o różnych kompetencjach, chętnie dzielił się swoją wiedzą i doświadczeniem. Wspólnie opracowaliśmy wiele unikalnych rozwiązań i procesów, które dodatkowo usprawniły naszą współpracę.
Z pełnym przekonaniem polecamy Fabrity jako rzetelnego partnera w tworzeniu dedykowanych rozwiązań IT dla dużych i wymagających klientów korporacyjnych.
Magdalena Urbaniak, Team Leader, PKO BP

Klient
PKO Bank Polski
Największy bank uniwersalny w Polsce.
Obsługuje 10 milionów klientów.
Posiada ponad 1000 oddziałów w całym kraju.
Cel biznesowy
- Usprawnienie i przyśpieszenie komunikacji marketingowej dotyczącej nowych produktów banku.
- Poprawa doświadczeń użytkowników
- Generowanie większej liczby leadów ze strony.
Jak pomogliśmy
Do realizacji projektu powołaliśmy dedykowany zespół, w którego skład weszli: project manager, analityk biznesowy, architekt rozwiązań, programiści front- i back-end, administratorzy IT oraz testerzy. Dzięki temu mogliśmy przejąć pełną odpowiedzialność za cały proces — od planowania, przez codzienne zarządzanie pracą, aż po dostarczenie gotowego produktu.
Już na etapie analizy wymagań zadbaliśmy o sprawną komunikację z zespołem klienta, dbając o to, by wszystkie decyzje były podejmowane wspólnie i świadomie. Pracowaliśmy w metodyce Agile, co pozwoliło nam iteracyjnie rozwijać produkt i elastycznie reagować na zmieniające się potrzeby.
Efektem naszej pracy była nowa wersja serwisu internetowego banku, oparta na autorskim rozwiązaniu CMS, w pełni dostosowanym do potrzeb klienta. Zaprojektowaliśmy i zbudowaliśmy wiele zaawansowanych funkcjonalności, takich jak dynamiczne formularze, kalkulatory, mapy, wyszukiwarki i inne komponenty, które można wielokrotnie wykorzystywać na stronie.
Całość została wdrożona w wydajnym środowisku chmurowym, przygotowanym z myślą o skalowalności i bezpieczeństwie. Zapewniliśmy zgodność z wymaganiami WCAG oraz standardami bezpieczeństwa OWASP. Zintegrowaliśmy również nasze rozwiązanie z systemami bankowymi naszego klienta, zapewniając pełną spójność i niezawodność działania.
Korzyści biznesowe
- Nowy dedykowany system CMS umożliwia efektywne zarządzanie serwisem internetowym banku.
- Dzięki komponentom wielokrotnego użytku nowy system pozwala na tworzenie stron produktowych bez potrzeby kodowania, co obniża koszty i przyspiesza publikację nowych treści.
- Skalowalność systemu zapewnia jego wdrożenie w chmurze.
- Nowy system przeszedł testy bezpieczeństwa przeprowadzone przez bank.
- Rozwiązanie jest zgodne z regulacjami banku oraz wymaganiami nałożonymi przez Komisję Nadzoru Finansowego (KNF).
- Nowy CMS zapewnia wysoką wydajność dzięki zastosowaniu najnowszego stosu technologicznego.
- Technologie użyte w projekcie są regularnie aktualizowane, aby uniknąć problemów technicznych.
Technologie
[Objęte umową o zachowaniu poufności]