Rozwiązania dla branży handlowej
W Fabrity Digital wspieramy sieci detaliczne oraz sklepy online w budowie nowoczesnych narzędzi wspomagających sprzedaż i obsługę klienta. Tworzymy systemy dopasowane do indywidualnych potrzeb — od rozwiązań typu marketplace, systemów lojalnościowych, aż po aplikacje poprawiające doświadczenia klientów na całej ścieżce zakupowej. Pomagamy zwiększyć konwersję i sprzedaż, budować wizerunek marki i tworzyć spójne, nowoczesne środowisko zakupowe.
Nowe technologie to nasza codzienność
Rozwiązania omnichannel dla handlu detalicznego
- Integracja kanałów sprzedaży i obsługi klienta w jeden spójny ekosystem.
- Zapewniają płynne doświadczenia zakupowe online, umożliwiają rezerwacje, zakupy i zwroty w dowolnym kanale oraz personalizację oferty na podstawie danych z różnych punktów styku.
Wirtualny sprzedawca oparty na AI
- Wykorzystuje możliwości dużych modeli językowych (LLMs), aby odpowiadać na pytania, doradzać produkty i personalizować oferty w czasie rzeczywistym.
- Działa 24/7 na stronie www, w aplikacji lub kiosku w salonie — wspiera sprzedaż i odciąża dział handlowy.
Aplikacje mobilne wspierające zakupy w sklepie
- Umożliwiają skanowanie produktów, dostęp do promocji, historii zakupów i e-paragonów.
- Łączą fizyczne doświadczenie zakupowe z cyfrową wygodą.
Jak pomagamy naszym klientom z branży retail
Zwiększamy sprzedaż w dzięki nowoczesnym rozwiązaniom.
Budujemy spójne doświadczenia omnichannel i rozpoznawalność marki.
Projektujemy intuicyjne ścieżki zakupowe i angażujące interfejsy.
Automatyzujemy obsługę klienta w sklepach stacjonarnych i aplikacjach.
Wykorzystujemy AI do personalizacji oferty i rekomendacji produktów.
Dbamy o dostępność cyfrową i spełnienie wymogów WCAG, we tych wymaganych przez prawo.
Projektujemy i wdrażamy rozwiązania chmurowe (Azure, AWS, GCP).
Zapewniamy zgodność z przepisami i regulacjami (RODO, NIS2).
Optymalizujemy rozwiązania pod kątem bezpieczeństwa, wydajności i SEO.
Rozwiązania cyfrowe w naszym portfolio
Platformy cyfrowe dla sieci handlowych i marek detalicznych
- Intuicyjne portale dla klientów
- Zgodność z przepisami RODO i standardami branżowymi (np. WCAG, NIS2)
- Integracja z systemami POS, ERP, CRM i programami lojalnościowymi
- Spójne doświadczenia użytkownika — od zapoznania się z ofertą po wizytę w sklepie
- Responsywne aplikacje webowe działające także offline (PWA)
Systemy CMS dla sieci sklepów i marek detalicznych
- Dedykowane systemy CMS tworzone na potrzeby sieci retail
- Rozwiązania open source (Drupal, WordPress, Django) i enterprise (AEM – Adobe Experience Manager)
- Możliwość szybkiego wdrażania kampanii sezonowych i komunikacji lokalnej
- Personalizacja treści w zależności od lokalizacji, preferencji i historii zakupów
- Optymalizacja pod kątem SEO i wydajności
Portale self-service i rozwiązania dla klientów w sklepie
- Samodzielne sprawdzanie dostępności produktów, lokalizacja na mapie sklepu, lista zakupów
- Dostęp do historii transakcji, e-paragonów, statusów zwrotów i punktów lojalnościowych
- Integracja z systemami kasowymi, promocjami i aplikacjami mobilnymi
- Możliwość obsługi wielu marek, sklepów i kanałów na jednej platformie
- Rozwiązania dostępne w wersji mobilnej lub jako kioski samoobsługowe
Fabrity Digital — eksperci IT dla branży handlowej
Znamy realia branży retail
Od lat współpracujemy z sieciami handlowymi, dlatego rozumiemy potrzeby klientów i wymagania nowoczesnego handlu.
Mamy doświadczenie w dużych projektach cyfrowych
Realizujemy wdrożenia w wielu lokalizacjach, integrując technologie internetowe z systemami POS, CRM, ERP i platformami lojalnościowymi.
Dostarczamy kompletne rozwiązania cyfrowe
Od analizy i UX/UI, przez development i integracje, aż po uruchomienie, utrzymanie i rozwój rozwiązań dla sieci detalicznych.
Integrujemy systemy i automatyzujemy procesy sprzedażowe
Tworzymy spójne środowiska łączące aplikacje mobilne, systemy kasowe, kampanie promocyjne i zaplecze operacyjne.
Kładziemy nacisk na doświadczenia użytkownika (UX)
Projektujemy intuicyjne interfejsy, kioski, aplikacje i portale zgodne z trendami branżowymi i standardami dostępności (WCAG).
Wdrażamy AI w sposób praktyczny
Wykorzystujemy sztuczną inteligencję do personalizacji oferty, dynamicznego zarządzania cenami i analizy zachowań klientów.
Porozmawiajmy
Potrzebujesz partnera, który zna specyfikę Twojej branży i pomoże Ci rozwinąć Twój biznes?
Napisz do nas. Postaramy się pomóc.